Son Güncelleme: 21.11.2025
SAR24 Site Activity Report (“SAR24”, “Biz”) olarak kullanıcılarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu metin, hizmet aboneliklerinin iptal ve iade koşullarını açıklamaktadır.
SAR24 hizmetleri abonelik esasına göre sunulur.
Kullanıcı, satın aldığı paket kapsamında belirlenen süre boyunca hizmetten faydalanabilir.
Abonelik kişiye/kuruma özeldir ve üçüncü kişilere devredilemez.
Kullanıcı, abonelik süresi boyunca istediği zaman iptal talebinde bulunabilir.
İptal talebi, [destek e-posta adresi] üzerinden yazılı olarak yapılmalıdır.
İptal edilen aboneliklerde, kalan süreye ilişkin kullanım erişimi sona erer.
Dijital hizmet sunulması nedeniyle, yasal düzenlemelere göre hizmet aktif edildikten sonra iade yapılamaz.
Ancak teknik bir arıza veya SAR24 kaynaklı hizmet kesintisi yaşanması durumunda, duruma özel inceleme yapılarak kısmi iade veya hizmet süresi uzatımı sağlanabilir.
Kullanıcı hatasından (yanlış veri girişi, cihaz uyumsuzluğu, internet bağlantı sorunları vb.) kaynaklanan durumlarda iade yapılmaz.
Eğer SAR24 deneme sürümü sunuyorsa, kullanıcı bu süre içinde hizmeti ücretsiz deneyebilir.
Deneme süresi sonunda hizmetten faydalanmaya devam etmek için ücretli abonelik başlatılması gerekir.
Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenebilir.
Yenileme öncesinde ödeme alınmadan iptal talebi yapılması gerekir.
Bu koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Kullanıcının tüketici hakları mevzuatından doğan yasal iade hakları saklıdır.
İptal veya iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@sar24.com
